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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Inspección presencial y recogida en persona

Puedes revisar el producto en persona antes de comprar, por tu cuenta o con un profesional de confianza. También puedes recogerlo personalmente. Ambas opciones requieren cita previa y confirmación de disponibilidad, ubicación y horario antes de desplazarte.

Para la recogida se acuerdan la documentación, el pago y la persona autorizada. Si prefieres transporte, confirmaremos su coste y plazo por separado antes de contratar.

Solicitar inspección presencial · Solicitar recogida en persona

¿Qué productos puedo encontrar?

Vehículos, caravanas, embarcaciones, recambios y componentes de automóvil. La disponibilidad se indica en cada anuncio.

¿Los precios incluyen IVA?

Los precios al consumidor están en EUR e incluyen los impuestos aplicables. En IVA general se desglosa el 21 %; en REBU, si el bien reúne sus requisitos, el IVA no se desglosa. La entrega y el total se indican antes de firmar.

¿La inspección equivale a la ITV?

No. El informe comercial recoge únicamente los controles realizados y su fecha. La ITV es una inspección reglamentaria independiente. No generamos inspecciones de vehículos para piezas o componentes.

¿Cómo verifico una pieza?

Comprueba referencia OEM o fabricante, marca, modelo y año compatible. Consulta al vendedor antes de comprar si tienes dudas.

¿Puedo desistir?

En compras a distancia dispones de 14 días naturales desde la recepción, salvo excepción legal aplicable previamente informada. Consulta la política de devoluciones.

¿Qué garantía tengo?

La garantía legal general de conformidad es de tres años desde la entrega. No se reduce automáticamente por ser un bien usado. Un pacto individual válido sobre un bien usado nunca podrá fijar menos de un año.

¿Cómo se paga?

Por transferencia al IBAN indicado en la factura verificada. No ofrecemos financiación. El anticipo, cuando exista, forma parte del precio.

VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

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